சேவை

எங்கள் நிறுவனம் ஆர் & டி, விற்பனை, தொழில்நுட்ப ஆதரவு மற்றும் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை ஆகியவற்றை எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த கொள்முதல் மற்றும் பயன்பாட்டு அனுபவத்தைப் பெறுவதை உறுதிசெய்கிறது.

பின்வருவனவற்றிற்கு நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம்:
1. நாங்கள் ஒரு வருட தயாரிப்பு உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறோம்.
2. ஒவ்வொரு நாளும் 24 மணி நேரத்திற்குள் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சரியான நேரத்தில் சேவையை வழங்க, விற்பனைக்குப் பின் ஒரு சுயாதீனமான பிரிவை நாங்கள் அமைத்துள்ளோம்.
3. எங்கள் தொழிற்சாலையில் ஏதேனும் திருப்தி இல்லை என்றால், தயவுசெய்து எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் அல்லது எந்த நேரத்திலும் எங்களை அழைக்கவும்.

பார்த்தவுடன் உணவளிப்போம்.

 

உத்தரவாத ஒழுங்குமுறை

1. பொது
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. அனைத்து தயாரிப்புகளுக்கும் ஒலி உத்தரவாதப் பொறுப்பை வழங்குகிறது.

2. உத்தரவாத காலம்
அனுப்பிய 12 மாதங்களுக்குப் பிறகு

3. உத்தரவாத வரம்பு
மனித காரணிகள் மற்றும் தவிர்க்க முடியாத காரணிகள்.

4. மற்றவை
4.1 மெட்டீரியல் மற்றும் உதிரி பாகங்களின் விலை சிடியனால் ஏற்கப்படுகிறது
4.2 உத்தரவாத ஹாட்லைன்:
வுஹான் சிடியன் தலைமை அலுவலக சேவை மையம் தொலைபேசி:+8618327200711

வாழ்நாள் முழுவதும் சேவை
1. நாங்கள் வாழ்நாள் முழுவதும் மற்றும் விரிவான சேவையை வழங்குகிறோம், எங்கள் சேவையின் நோக்கம்:
1.1 தயாரிப்பு தடையின்றி வெற்றிகரமாகவும் சரளமாகவும் இயங்குவதை உறுதிசெய்யவும்.
1.2 நீண்ட கால உயர் அளவீட்டு துல்லியம் மற்றும் தயாரிப்புகளின் சேவை ஆயுளை நீட்டித்தல்.
1.3 பயனரின் பராமரிப்பு மற்றும் நிர்வாகச் செலவுகளைக் குறைத்தல்.

2. சேவை பொருட்கள்
2.1 நிறுவல் மற்றும் பிழைத்திருத்தத்திற்கான வழிகாட்டுதலை வழங்குதல்.
2.2 தொழில்நுட்ப ஆதரவு:
ஆன்சைட் அப்ளிகேஷன் சூழ்நிலை மற்றும் தொழில்நுட்ப தேவைக்கு ஏற்ப சரியான ஆர்டர் குறியீட்டை தேர்வு செய்ய வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுங்கள்.தயாரிப்புகளின் நீண்ட கால சரியான சேவையை உறுதிப்படுத்தவும்.
பயனர் செயல்பாட்டு பணியாளர்களுக்கு இலவச பயிற்சி மற்றும் மறுபயிற்சி.
எங்கள் தயாரிப்புகளின் இலவச பட்டியல்களை வழங்குங்கள்.
2.3 உதிரி பாகங்களை மாற்றுதல்
எங்கள் தலைமை அலுவலகத்தில் வழக்கமான உதிரி பாகங்கள் வழங்கப்படுகின்றன.
நியாயமான விலையில் உதிரி பாகங்களை வழங்குங்கள்.
2.4 ஆண்டு முழுவதும் 365 நாட்கள் 24 மணிநேர சேவை ஹாட்லைன், ஒவ்வொரு பயனரின் தொழில்நுட்ப ஆலோசனைகளுக்கும் சரியான நேரத்தில் மற்றும் துல்லியமான பதில்கள்;பயனரின் தவறுகளை சரிசெய்வதற்கு ஆன்சைட் சேவை தேவைப்பட்டால், நாங்கள் சரியான நேரத்தில் சம்பவ இடத்திற்கு பணியாளர்களை ஏற்பாடு செய்வோம்.

3. மற்றவை
3.1 ஒவ்வொரு சேவையும் முடிந்த பிறகு, எங்கள் ஆன்சைட் ஊழியர்கள் பயனர் கையொப்பத்தால் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட "விற்பனைக்குப் பின் சேவையை" நிரப்ப வேண்டும்.
3.2 பயனருடன் பயன்பாட்டு நிலைமையைக் கண்காணிக்கவும், பயனர் திருப்தி ஆய்வுகளை நடத்தவும்;தயாரிப்பு தரம், சேவையின் தரம் மற்றும் சேவைக் கட்டணங்களின் பகுத்தறிவு ஆகியவற்றின் விரிவான மதிப்பீடு செய்ய பயனர்கள் வரவேற்கப்படுகிறார்கள்.
சேவை ஹாட்லைன்:+8618327200711